Aktuelles

Souffleur zur Stärkung der Vertriebsabteilung

Ab dem 1 Juli haben wir eine neue Funktion der virtuellen PBX gestartet. Jetzt kann ein erfahrener Manager Ihres Call-Centers oder Vertriebs jederzeit eine kurze Nummer wählen und eine Verbindung zu einem Telefongespräch mit einem weniger erfahrenen Kollegen herstellen. Der Souffleur wird in der Lage sein dem Kollegen so unter die Arme zu greifen, dass der Endkunde am Telefon davon nichts mitbekommt.

Der Souffleur wird dazu beitragen, den Deal auch mit einem problematischen Kunden abzuschließen. Außerdem wird dadurch seine kostbare Erfahrung in Konfliktbewältigung mit seinen Kollegen geteilt.

Versuchen Sie es! Bis zum 31 August ist der Souffleur-Service kostenlos. Ab dem 1 September - €5.90 pro Monat.

Sie können die Funktion in Ihrem persönlichen Konto oder über einen persönlichen Manager herstellen.

Zurück