Lösung

Roboter-Kontrolleur

Ihnen fehlt die Zeit für die Kontrolle der Vertriebsabteilung? Sie verlieren Anrufe und damit Ihre Kunden und möglichen Profit?

Nutzen Sie den Roboter-Kontrolleur, er wird automatisch alle entgangenen Anrufe wiederwählen und mit einem freien Manager verbinden.

€2.90

Wie kommen Sie ohne den Roboter-Kontrolleur aus?

Richten Sie Benachrichtigungen ein: SMS, Messenger, E-Mail

Die Informationskanäle beobachten und operativ telefonischen Kontakt mit potentiellen Kunden aufnehmen.
Anfragen aus unterschiedlichen Kommunikationskanälen überwachen, damit die Manager keinen einzigen Anruf verpassen.
Einen für Rückrufe zuständigen Manager einsetzen, welcher jedoch beschäftigt sein kann, vergessen könnte oder es nicht rechtzeitig schafft, die Kontrolle der gestellten Aufgaben durchzuführen.
Die Kontrolle der gestellten Aufgaben durchzuführen.

Möchten Sie es schneller, einfacher und effektiver haben?

Setzen Sie den Roboter-Kontrolleur in der virtuellen Telefonanlage der MCNtelecom ein. Er wird Sie und Ihre Mitarbeiter von der Routine befreien.

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Wie funktioniert der automatische Rückruf des Roboters?

Virtuelle telefonanlageMitarbeiterRoboter-KontrolleurKunde

Sie haben einen Kundenanruf verpasst.

Das System ruft automatisch Ihren freien Manager an.

Nach der erfolgreichen Verbindung mit dem Manager, ruft das System den Kunden an.

Ihr Manager und der potentielle Kunde führen ein Gespräch. Ihr verlorener Anruf ist nun zu einem Leadanruf geworden.

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Wer und wann zieht Nutzen daraus?

Vertriebsabteilung beschloß die Kundenbasis schnell zu erweitern, die Marketingabteilung startete eine Werbekampagne, unterschätzte jedoch die Menge der aufkommenden Anrufe auf die Vertriebsabteilung. Es gab viel mehr Anrufe als die Manager abarbeiten konnten. Der Roboter initiiert automatische Rückrufe der Kunden und die Mitarbeiter verpassen so keinen einzigen Anruf mehr.
Unternehmen, die beschlossen haben den Kundenservice zu verbessern und so die Loyalität eigener Kunden zu steigern. Hier eilt der Roboter-Kontrolleur zur Hilfe.

Vorteile

Automatische Rückrufe auf alle verpassten Anrufe

Die Einstellungen erlauben eine Nummer, einen Operator oder eine Warteschlange zu wählen

Funktioniert nach einem Zeitplan, ruft in der Nacht nicht an

Die Anzahl der Rückrufversuche kann festgelegt werden

Zwischen den Anrufversuchen wird ein Zeitintervall festgelegt

Nummern werden aus der Rückrufliste ausgeschlossen sobald ein Rückruf erfolgreich zustande kam

Antworten auf ihre fragen