Funktionen

Roboter-Kontrolleur

Der Roboter-Kontrolleur besitzt die Funktion des automatischen Rückrufs bei verpassten Anrufen. Die virtuelle Telefonanlage initiiert selbständig einen Anruf zwischen dem freien Operator in der Warteschlange und dem Kunden, dessen Anruf verpasst wurde.

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Wofür wird er gebraucht?

Der Roboter-Kontrolleur hilft Ihnen dabei, eine einfache und effektive Geschäftskommunikation aufzubauen und den Profit Ihres Unternehmens zu steigern. Es entgeht Ihnen kein einziger potentieller Kunde mehr. Unsere Lösung ist für kleine und mittelständische Unternehmen nützlich, die ihren Kundenservice verbessern und die Loyalität ihrerKunden steigern möchten. Außerdem ist er hilfreich, wenn es zu Zeiten von PR-Aktionen mehr Anrufe als Ressourcen gibt.

Vorteile

Automatische Rückrufe auf alle verpassten Anrufe
Die Einstellungen erlauben es, eine Operatorgruppe (Warteschlange) zu wählen
Funktioniert nach einem Zeitplan, ruft in der Nacht nicht an
Die Anzahl der Rückrufversuche kann festgelegt werden
Ignoriert nicht zielführende Anrufe
Nummern werden aus der Rückrufliste ausgeschlossen, sobald ein Rückruf erfolgreich zustande kam

Funktion aktivieren

Aktivieren Sie die Funktion selbständig gemäß den Installationsanweisungen.

Aktivierung